Políticas de envíos y
recojo en tienda
En MARIA TEXTILES queremos que tu experiencia de compra sea fácil, segura y confiable. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío y recojo en tienda.
📦 POLÍTICA DE ENVÍOS
Realizamos envíos a Lima y provincias.
Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la empresa de transporte seleccionada.
El costo de envío será asumido por el cliente y será informado antes de confirmar la compra.
Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, el cliente recibirá la información disponible para realizar el seguimiento.
MARIA TEXTILES no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros, como empresas de transporte, factores climáticos o situaciones fuera de nuestro control.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, teléfono, dirección y referencias de entrega.
Si el pedido no puede ser entregado debido a datos incorrectos o ausencia del destinatario, cualquier costo adicional de reenvío será asumido por el cliente.
🏪 POLÍTICA DE RECOJO EN TIENDA
Puedes realizar tu compra y seleccionar la opción “Recojo en tienda”.
Te informaremos cuando tu pedido esté listo para recoger.
Para recoger tu pedido, deberás presentar tu número de pedido y documento de identidad.
Si otra persona recogerá el pedido por ti, deberá presentar la información del pedido y la autorización correspondiente.
Te recomendamos esperar la confirmación de MARIA TEXTILES antes de acudir a la tienda.
Los pedidos deberán ser recogidos dentro del plazo indicado por la tienda. Si necesitas más tiempo, puedes comunicarte con nosotros para coordinarlo. adicional de reenvío será asumido por el cliente.
🔄 ️CAMBIOS O INCIDENCIAS
Si recibes un producto con algún inconveniente, comunícate con MARIA TEXTILES lo antes posible, indicando tu número de pedido y enviando fotografías o videos del producto cuando corresponda.
Los cambios estarán sujetos a las condiciones de cada producto y a las políticas vigentes de MARIA TEXTILES.
🤎 Gracias por elegir MARIA TEXTILES
Trabajamos para que cada pedido llegue a tus manos de manera segura y en las mejores condiciones.